在使用光猫直连电脑上网时，有时会遇到错误691的问题，这给我们的上网体验带来了很大的困扰。为了解决这个问题，我们需要了解错误691的原因以及相应的解决方法。本文将为大家详细介绍如何解决光猫直连电脑出现错误691的问题，帮助大家顺利上网。

1.配置用户名和密码错误：检查你的用户名和密码是否正确，确认是否输入错误。

2.网络连接问题：检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新插拔网线或重启路由器。

3.DHCP服务未启动：确保你的光猫已经正确配置并启动了DHCP服务。

4.IP地址冲突：检查你的电脑是否与其他设备共享了相同的IP地址，尝试更改IP地址解决冲突问题。

5.DNS设置错误：确保你的电脑的DNS设置正确，可以尝试将DNS设置为自动获取。

6.光猫故障：若以上方法均无效，可能是光猫自身出现故障，可以尝试重启光猫或联系网络服务提供商寻求帮助。

7.安全软件阻塞：有些安全软件会阻止网络连接，检查你的安全软件设置，确保其不会影响你的网络连接。

8.驱动程序问题：确保你的网卡驱动程序是最新的，可以尝试更新或重新安装网卡驱动程序。

9.网络设置错误：检查你的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关等。

10.光猫设置错误：确认你的光猫设置正确，尤其是PPPoE连接设置和用户名、密码的输入。

11.使用其他设备测试：尝试使用其他设备连接光猫，确认是否是电脑本身的问题。

12.检查电缆连接：确保你的网线正确连接到光猫和电脑，检查插头是否松动或损坏。

13.清除缓存：清除你的电脑的DNS缓存和临时文件，可以尝试通过命令行运行ipconfig/flushdns命令来清除DNS缓存。

14.重启电脑和光猫：有时只需简单地重启电脑和光猫即可解决问题。

15.寻求技术支持：如果你尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系网络服务提供商或电脑专业人士寻求进一步的技术支持。

通过以上的解决方法，相信大家能够顺利解决光猫直连电脑出现错误691的问题。在解决问题时，需要耐心和细心，一步一步排除可能的原因。如果问题依然存在，不要轻易放弃，可以寻求专业人士的帮助，相信问题一定能够得到解决。希望本文能够对大家有所帮助。