在使用电脑终端进行网络连接时，有时会遇到错误691的问题。这个错误通常表示用户身份验证失败，导致无法成功连接到网络。本文将为大家介绍一些解决电脑终端错误691的方法和步骤，帮助读者迅速解决这个连接问题。
检查用户名和密码
在出现错误691时，首先需要检查输入的用户名和密码是否正确。请确保没有输错或遗漏任何字符，并且区分大小写。
重启电脑和网络设备
有时候，错误691可能是由于电脑或网络设备出现临时故障而导致的。可以尝试重启电脑和网络设备，然后再次尝试连接，看是否能够解决问题。
检查网络连接设置
检查电脑的网络连接设置，确保已选择正确的连接方式和协议。还需要检查连接属性中的安全选项是否正确配置。
确认拨号类型
如果是通过电话线连接网络，需要确认所选的拨号类型是否与网络服务商的要求相符。如果拨号类型不正确，可能会导致错误691的问题。
更新网络驱动程序
错误691也可能是由于过时的网络驱动程序导致的。可以尝试更新电脑的网络适配器驱动程序，以解决连接问题。
检查防火墙设置
防火墙设置可能会阻止电脑终端与网络服务器进行正常的连接。请检查防火墙设置，确保已允许终端程序访问网络。
清除缓存和临时文件
清除电脑中的缓存和临时文件可以清理系统垃圾，有时也能够解决一些连接问题。可以使用系统自带的清理工具或第三方软件进行清理。
检查网络设备配置
检查路由器、调制解调器或其他网络设备的配置，确保网络设备没有出现故障或配置错误。
联系网络服务提供商
如果以上方法都无法解决错误691的问题，建议联系网络服务提供商寻求进一步的技术支持和帮助。
重新创建宽带拨号连接
有时候，重新创建宽带拨号连接可以解决错误691的问题。可以删除旧的连接，然后重新创建一个新的宽带连接，再尝试连接网络。
更换宽带拨号方式
如果使用的是PPPoE拨号方式，可以尝试更换为PPTP或L2TP等其他拨号方式，然后再次尝试连接。
检查VPN设置
如果使用VPN连接，需要检查VPN设置是否正确。确保已输入正确的VPN服务器地址和其他相关信息。
关闭安全软件
某些安全软件可能会干扰电脑终端的连接。可以尝试关闭安全软件，然后再次尝试连接网络。
检查网络线缆
如果是通过有线连接网络，需要检查网络线缆是否连接良好。可以尝试更换线缆，然后再次尝试连接。
重置网络设置
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置电脑的网络设置。可以使用操作系统自带的网络故障排除工具或命令行工具进行重置。
通过以上一系列的方法和步骤，大部分情况下都能够解决电脑终端错误691的问题。如果仍然无法解决，请联系专业的技术支持人员寻求帮助。在遇到连接问题时，不要慌张，耐心排查和解决问题是关键。
